الدعم
ابدأ بأقصر فحص آمن.
يعيش EasyMacDPI في شريط القوائم. عند الإبلاغ عن مشكلة، اذكر فقط إصدار التطبيق/البنية الذي تستخدمه.
استكشاف الأخطاء السريع
١. افتح اللوحة
اختر أيقونة EasyMacDPI في شريط القوائم. إذا كانت الأيقونة مخفية، أعد فتح التطبيق لتوسيط اللوحة.
٢. تحقق من حالة الحماية
تأكد من أن المفتاح الرئيسي مفعّل وأن الحالة تظهر نشطة. إذا طلب macOS إذنًا، أكمل خطوة Network Extension في إعدادات النظام.
٣. أعد المحاولة
أغلق التطبيق المتأثر وأعد فتحه بالكامل. إذا استمرت المشكلة، أوقف حماية EasyMacDPI ثم أعد تشغيلها مرة واحدة.
٤. شارك التفاصيل الآمنة فقط
يكفي ذكر إصدار التطبيق/البنية وإصدار macOS ونص الخطأ الظاهر. لا ترسل كلمات المرور أو رموز التحقق أو المفاتيح الخاصة أو محتوى حركة مرور حساس.
تواصل معنا
إذا لم تُحل المشكلة بعد
راسلنا مباشرةً من تطبيق البريد الخاص بك بخصوص المشكلات التقنية القابلة للتكرار. لا تُجمع الرسائل عبر نموذج آلي.
أنت فقط من يمكنه إرسال رسالة دعم. لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط أو النماذج أو أدوات التحليل.