Support
Beginnen Sie mit der kürzesten sicheren Prüfung.
EasyMacDPI lebt in der Menüleiste. Geben Sie bei der Problemmeldung nur die verwendete App-/Build-Version an.
Schnelle Fehlerbehebung
1. Öffnen Sie das Panel
Wählen Sie das EasyMacDPI-Symbol in der Menüleiste. Ist das Symbol ausgeblendet, öffnen Sie die App erneut, um das Panel zu zentrieren.
2. Schutz überprüfen
Stellen Sie sicher, dass der Hauptschalter aktiviert ist und der Status als aktiv angezeigt wird. Fragt macOS nach einer Berechtigung, schließen Sie den Network-Extension-Schritt in den Systemeinstellungen ab.
3. Erneut versuchen
Beenden und öffnen Sie die betroffene App erneut. Besteht das Problem weiterhin, schalten Sie den EasyMacDPI-Schutz einmal aus und wieder ein.
4. Teilen Sie nur sichere Details
App-/Build-Version, macOS-Version und der angezeigte Fehler reichen aus. Senden Sie keine Passwörter, Bestätigungscodes, privaten Schlüssel oder sensible Verkehrsinhalte.
Kontakt
Falls das Problem weiterhin besteht
Schreiben Sie direkt aus Ihrer Mail-App bei reproduzierbaren technischen Problemen. Nachrichten werden nicht über ein automatisiertes Formular erfasst.
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